Ügyfélszolgálat - Bezárhatom a számlámat és nyithatok újat?

Megértjük, hogy újrakezdésre vágysz, de a GGPoker nem engedi meg a játékosoknak, hogy meglévő számláikat bezárják és újakat hozzanak létre. Ez kellemetlennek tűnhet, de valójában azért van így, hogy tisztességes és biztonságos környezetet biztosítsunk mindenkinek, aki az oldalunkon játszik.

Miért nem tudok bezárni és újra megnyitni egy számlát?

Ennek két fő oka van:

• Visszaélés: Bár a legtöbb ember szépen játszik, néhányan visszaélni akarnak a rendszerrel, és ezt megkönnyíti, hogy az emberek fiókokat nyithatnak és zárhatnak.

• Fair Play: Ha valaki új felhasználónévvel és előzményekkel tud "névtelenül" játszani, az tisztességtelen előnyhöz juttathat valakit. Szeretnénk biztosítani, hogy mindenki, aki az asztalainknál játszik, tisztességes esélyt kapjon a nyerésre.

  
  

Vannak alternatívák?

Ha konkrét oka van annak, hogy új számlát szeretne nyitni, tudassa velünk! Ügyfélszolgálati csapatunk mindig szívesen segít. Talán elfelejtette jelszavát, vagy frissíteni szeretné e-mail címét. Ezekben az esetekben tudunk segíteni