Hibaelhárítás - A GGPoker nem töltődik be megfelelően

A. Tiszta telepítés végrehajtása

A tiszta telepítés végrehajtása biztosítja, hogy a régi alkalmazásverziók töredékei ne akadályozzák meg a frissítéseket:

1. Távolítsa el a játékot a Vezérlőpultról
2. Nyissa meg az Ablakfuttatást (Win + R)
3. Írja be az %appdata%\[GGPoker] parancsot.
4. [GGPoker] mappa törlése
5. Tölts le egy új telepítőt, és folytasd a GGPoker alkalmazásának telepítését

A GGPoker alkalmazása letölthető a weboldalról számos eszközön, vagy közvetlen linkek is megadhatók https://help.ggpoker.com/ kérésére.

Ha a bejelentkezéskor konkrét szöveges üzenetek jelennek meg, keressen rá a hibaszámukra, vagy jelenjen meg egy adott szöveg a help.ggpoker.com, hogy lássa, tartalmaz-e javítást a problémához.

B. A víruskereső letiltása a telepítési problémák megoldása érdekében

A teljes tiszta telepítési javítás sikertelensége, a víruskereső letiltása vagy a telepítés megkísérlése egy másik internetszolgáltatóval vagy hozzáférési eszközzel segíthet a probléma megkerülésében.

C. Alkalmazáshivatkozások manuális másolása a telepítési problémák megoldásához

Ha az e-mailben megadott közvetlen alkalmazástelepítő linket választod ki, az a link nem töltődik be, vagy azonnal megkezdi a GGPoker alkalmazásának letöltését, akkor próbáld meg manuálisan másolni és beilleszteni a linket közvetlenül a kívánt böngésződbe, ami bizonyos esetekben (általában IOS-lejátszók) alternatív, kedvezőbb eredményt ad.

D. Gyorsítótár törlése a telepítési problémák megoldásához

Ha tiszta telepítést hajtottak végre, és nem hozták meg a kívánt eredményt, a gyorsítótár törlése az összes böngészőben megkerülheti a telepítés akadályát, és sikeres telepítést biztosíthat.

Bizonyos IOS operációs rendszerek jelenleg nem működnek együtt a GGPoker IOS alkalmazásával, nevezetesen az IOS 6 eszközökkel. Ha ezt az eszközt használja, és ez hátrányosan érinti, kérjük, lépjen kapcsolatba a [email protected] címen a telepítési segítségért.

Miután kimerítette az itt ismertetett gyors megoldásokat, ügyeljen arra, hogy a [email protected] címre küldött levelében részletes leírásokat, képernyőmentéseket vagy hasznos videoklipeket mellékeljen a kérdéséhez.

E. Jelszóhiba megoldások

Az alkalmazás sikeres telepítése után a jelszó- és bejelentkezési hibákért tekintse meg a következő bejegyzést:

1.  Bejelentkezési problémák / jelszó vagy játékos részletes hiba

F. Egyéb alkalmazástelepítési kérések és hibák (keressen a következő kulcsszavak között a help.ggpoker.com keresztül)

1. 2503-as hibakód

2. Az alkalmazás leírója nem található

3. A játék ikonja nem válaszol

4. Hogyan lehet megoldani a ERROR_LOGIN_FAILED

G. Alkalmazásrégió-hibák

Ha te egy ROW (nem brit) játékos vagy, és az alkalmazásodon egy Union Jack zászló látható az oldalunk logója mellett, akkor el kell távolítanod ezt a hibás alkalmazást, és le kell töltened a helyeset a ggpoker.com vagy a [email protected] oldalon.

Ha brit játékos vagy (nem ROW), és az alkalmazásodon nem jelenik meg a Union Jack zászló, akkor távolítsd el ezt a hibás alkalmazást, és töltsd le a helyes, kizárólag az Egyesült Királyságban elérhető alkalmazást a ggpoker.co.uk vagy a [email protected] oldalon.

H. Csatlakozási problémák (különféle)

A csatlakozási problémák több helyről is eredhetnek. A saját internetszolgáltatód, a kapcsolat erőssége és a készüléked megfelel az alkalmazás minimális követelményeinek, és a [email protected] e-mail címen keresztül részletezd az aggodalmadat a hálózati státusz teszt eredményei mellett (az alkalmazás láblécében három jelzősáv jelzi).